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富甲保险柜以其优良的品质和安全性能赢得了广泛的用户信任。其产品型号种类繁多，包括家用保险柜、商用保险柜、防火保险柜等，每一款都配备了不同的初始密码，确保在客户首次使用时的安全性。以常见的富甲家用电子保险柜为例，其初始密码为“000000”，用户在首次使用时可以根据个人需求进行修改。而富甲商用保险柜和防火保险柜的初始密码则有所不同，通常为“123456”或“000000”，同样在首次使用时需要进行修改，保证操作的安全性。
若遇到故障，首先需要确认是否是由于电池电量不足导致的无法开锁，用户可以尝试更换电池。如果依旧无法开锁，可以检查保险柜是否受到外力撞击，导致锁芯损坏。富甲保险柜的锁具如电子锁发生故障时，用户可以参考保修手册中的故障排除步骤，进行基本的恢复操作。若是机械故障或更复杂的问题，建议联系售后服务进行检修。富甲售后服务团队配备专业技术人员，可以为用户提供全方位的解决方案。
在处理电子保险柜故障时，务必避免强行操作，防止进一步损坏保险柜。若用户自行排查无法解决问题，可通过富甲保险柜的服务热线进行技术咨询，必要时安排维修人员上门服务。对于已过保修期的产品，富甲保险柜也提供付费维修服务，确保产品能够得到及时有效的修复。
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